为进一步加强集团公司员工礼仪规范，树立集团公司良好的企业形象，2017年7月3日，集团公司举办商务礼仪知识讲座，集团本部及在榕所属企业干部职工参加学习培训。

集团公司高锦芳副总经理在讲座开班前提出两点要求：一要珍惜机会，提高实效。员工的礼仪是企业实力和企业文化的充分体现，要珍惜短短的培训时间，尽可能学得多一些、深一点、透一些；二要学用结合，学以致用。要把所学的理论知识运用到实践中，通过学习与实践的积累，树立良好的个人形象，助推企业文化的健康发展。

此次讲座邀请了国家高级礼仪培训师朱玉华老师为大家讲解“商务交往、有礼有节”知识。朱玉华老师从“礼仪概念、形象塑造、商务接待”三个部分，结合集团公司实际，由浅入深，就商务交往中如何有礼有节进行了讲解。讲座过程中，朱玉华老师旁征博引、妙语连珠，并不时地与学员开展互动，活跃课堂气氛，给学员们留下深刻的印象。

据了解，本次讲座集团公司是首次针对员工礼仪、公司文化进行专业化培训。今后，集团公司将以提升企业文化为目的，推出更多的系列讲座，努力打造形象企业、文化企业、品牌企业。

讲座前，集团公司人力资源部负责人还对新修订的《员工考勤管理办法》进行解读，对工作纪律和行为规范作进一步强调。